Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Kroon’s Cocktails, organisationsnummer [ORG-NR], med adress [ADRESS], är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor kring hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss via e-post på info@kroonscocktails.se eller telefon på 0767762245.

2. Ändamål och rättslig grund
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
För att hantera beställningar och leveranser av våra produkter (rättslig grund: fullgörande av avtal).
För att skicka marknadsföringsmaterial och kampanjerbjudanden via e-post eller SMS (rättslig grund: samtycke).
För att förbättra våra produkter och tjänster genom kundundersökningar (rättslig grund: berättigat intresse).

3. Insamlade personuppgifter
De personuppgifter vi samlar in kan inkludera:
Kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress.
Betalningsinformation, såsom kortuppgifter och faktureringsadress.
Köphistorik och interaktioner med vår webbplats.

4. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
Behandla och leverera dina beställningar.
Skicka information om kampanjer, nyheter och produkter (om du har samtyckt till detta).
Ge kundsupport och hantera reklamationer.
Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.

5. Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med följande tredje parter:
Leverantörer av betalningstjänster för att hantera betalningar.
Logistikföretag för att leverera dina beställningar.
Marknadsföringspartners för att skicka erbjudanden (endast om du har samtyckt).
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje parter för deras egna marknadsföringssyften.

6. Lagringstid
Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lag.
Kunduppgifter relaterade till köp sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.
Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar ditt samtycke.

7. Den registrerades rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (med vissa juridiska undantag).
Invända mot behandling baserad på vårt berättigade intresse.
Återkalla ditt samtycke för marknadsföring.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@kroonscocktails.se.

8. Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring och förlust. Alla dataöverföringar sker via krypterade anslutningar, och åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal.

9. Kontaktinformation
Om du har frågor eller klagomål rörande vår hantering av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta os:
E-post: info@kroonscocktails.se
Telefon: 0767762245

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Uppdateringar av denna integritetspolicy
Denna policy kan uppdateras för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Datum för senaste uppdatering: 25/1/25